Dharamsala befindet sich in unmittelbarer Nähe vom Koala Inn McLeod Ganj und ist unter anderem in 10 Minuten fußläufig zu erreichen. Das Hotel bietet seinen Gästen 11 Zimmer und zahlreiche Annehmlichkeiten, darunter ein Restaurant und einen Gepäckraum.
Bhagsunag Wasserfall ist 19 Minuten zu Fuß von dem 3-Sterne-Hotel entfernt gelegen. His Holiness the Dalai Lama's Main Temple liegt ebenfalls einen 18-minütigen Spaziergang von der Unterkunft entfernt. Das Hotel ist in einer 10 Gehminuten Entfernung von der Seilbahnstation Dharamshala Skyway - Top zu finden.
Einige Hotelzimmer bieten einen Balkon, kostenloses WLAN und einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie ein privates Badezimmer. Die Gäste können einen elektrischen Wasserkocher nutzen und sich mit WLAN und einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen entspannen. Die Bäder sind mit eine getrennte Toilette und eine Dusche ausgestattet und verfügen über Toilettenartikel und Handtücher.
Das Koala Inn serviert ein vegetarisches Frühstück. Das Restaurant Pema Thang Restaurant bietet Gerichte der tibetischen Küche und liegt ungefähr 5 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt.